你好，我们好些人都在这家店购买了牛奶，然

你好，我们好些人都在这家店购买了牛奶，然后卖家也不发货也不回复任何信息，店铺页面已经不能打开了，好多人都被骗了，麻烦你们能介入处理这件事情

您好，您反馈的问题已经帮您核实，如若商品超过72小时未发货，有赞将先行安排赔付退款。为了保障交易安全，后续将统一安排处理，请您耐心等待处理结果。感谢您的理解和支持。

所以卖家未在72小时发货，有赞会退款给我们

需不需要我们自己申请退款？然后我申请过一次退款了，后面取消，现在已经没有退款的权限了！！！

您好，有赞已操作退款，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！