拍下商品后，联系奇客巴巴要求发货，结果供货商把产品下架了

拍下商品后，联系奇客巴巴要求发货，结果晚些时候发现供货商把产品下架了，现在联系不上他们，定单是未发货状态也退不了，该怎么办呢，钱已付了

您好，建议您申请退款。

有赞-CAT 发表于 2017-7-6 14:43
您好，建议您申请退款。

他未发货连点退款的地方都没有，也没有取消订单的地方，问题是联系他也不回复，能告诉我在哪里申请退款吗？还有这个钱几天后会打到他的账上吗？还是一直压在你们那里呀？急盼解决

您好，有赞是第三方的平台，不是直接给您发货的供货商，如果有任何关于商品售后服务问题，请联系您的供货商。供货商联系方法：微小店客户端－商品管理－找到供货商的商品进入－点击右上角联系供货商。