产品标明是可以测体脂，但必须与手机相连，

产品标明是可以测体脂，但必须与手机相连，购买后发现根本无法与手机进行蓝牙匹配，当时我跟商家多次反应，他们一开始说让我再试试，后来让我换手机，这怎么可能？再联系多次就没音讯了。于是我申请退款，但已经很久了，并未有任何答复和进展。

您好，核实订单在您申请退款之后商家同意了退货也提供了退货地址，由于您一直未退货上传退货单号，所以维权结束了，建议您联系商家协商处理，商家电话4001621314