这个订单已经3天了，都查不到物流信息，客

这个订单已经3天了，都查不到物流信息，客服也不回复消息，东西也没收到

您好，查询您的订单商家已经发货，但是未有物流信息更新，若联系不上商家，为了保障您的交易安全，您可在线提交退款申请，
在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3