我于5月31日在有赞该店铺购买一双鞋子，

我于5月31日在有赞该店铺购买一双鞋子，收到货大概六月初，至今也就一个月不到，鞋子出现皮面开裂和鞋跟严重磨损导致上线部分的线快磨断，结果就是鞋跟即将面临脱落的可能。联系卖家竟然说已过七天无理由退货期，故求助于有赞平台。另外，收到该商品后百度才发觉竟然是一国外品牌TOMMY HILFIGER，如此质量本人深表怀疑该卖家有售假嫌疑，故提请有赞协调商家给予解决为谢！

您好，建议您提供假货凭证发送至商家协商。

图片和购物链接不是证据？现在的问题是商家根本不理睬我的投诉，请问你们有赞平台有没有相关保护消费者的措施

商家如果能积极协商，你说我还找你们平台客服请求解决吗？麻烦你们引起重视

对方明知道此鞋子有质量问题，而且有好几双两三天就坏了，仍然在你们的平台售卖，不提醒买家注意，这不是欺骗行为是什么？

麻烦有赞相关部门认真核实，给消费者一个交代

请问有赞客服有什么处理意见吗？

您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，协助您联系商家协商，协商结果无法保证。将在两个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持。

你们作为平台运营商，应该对平台类似欺诈商户有一定制约措施吧？

您好，您反馈的商品我们已反馈相关工作人员进行审定是否为假货，您反馈的问题已帮您反馈商家，请您耐心等待商家的处理结果，感谢您的支持！

您好，已和商家达成协议，请问如何撤销我之前的投诉和反馈？