我买了这个，现在用的时候 一喷出来酒精味

我买了这个，现在用的时候 一喷出来酒精味很重，也很油腻，跟我之前买的正品完全不一样。然后我就找客服咨询，等了整整一天，都没人回复，申请退款了才回复。
买一送一，有一瓶撕开二维码验证真伪，二维码是模糊的，根本扫不出来。
我的包装已经扔了，对方应该觉得影响二次销售。
这种情况可以维权退款吗?

您好，您的这个情况要跟商家客服核实一下。商家客服：400-800-0808-888523,。感谢您的支持！