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买家咨询»枣子质量不好,很多坏的,口感也不好,跟快

枣子质量不好,很多坏的,口感也不好,跟快

小邓 2017-07-02 128 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170623141521095562956
枣子质量不好,很多坏的,口感也不好,跟快递单上留的电话联系了,说可以退货,问题是8斤的枣子售价67元,退货运费要自付,我打电话叫送快递的过来收件退回去,运费竞然要55元,因为当时不是我收的货。
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    小邓 青铜   2017-07-02 | 只看该作者
    我老公收的货,当时他也没打开看,过了二三天我回家看到质量不好就准备退,运费自付可理解,问题是运费快赶得上货款了,这不摆明了退与不退都一样了吗?这不摆明了坑人吗

      多快乐蓝度   青铜   2017-07-03 | 只看该作者
      您好,系统显示您已经申请了退款处理,目前商家已经拒绝了您的退款申请,您可以申请有赞客满介入,协助处理哦.

        小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
        怎么申请有贊客满介入?

          小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
          那我在这里申请你们介入处理可以吗

            小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
            我打电话给他,他叫我加他微信,我加了几次他都没通过

              小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
              我在退款页面没看到有申请有赞客服介入的字样

                小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
                好多都这样的,质量真心不好

                  小邓 青铜   2017-07-04 | 只看该作者
                  现在打电话对方都不理了,想问下你们会怎么处理?盼复,谢谢

                    多快乐蓝度   青铜   2017-07-05 | 只看该作者
                    您好,系统显示商家已经拒绝了您的退款申请,您现在可以点击“申请有赞客满介入处理”这个按钮了.

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