1、与产品宣传描述不符——介绍时说明什么

1、与产品宣传描述不符——介绍时说明什么220V市电等，但实际产品邮来后只有USB没有插座，根本不能直接用市电使用，问客服为何宣传不说清楚，让购买者误会，却找理由不给解决问题！最可气的是，通过再仔细看产品更存在“欺诈”嫌疑，宣传页面说有“六颗灯珠”，实际产品上只给安了四颗，说有LED灯管根本就没有！这不是标准的涉嫌“消费欺诈”吗！！！
2、这产品也属于电子产品了吧？结果邮来的产品既没有产品说明书更没有合格证等，连生产厂家的电话都没有。按国家的规定这基本属于“三无产品”！希望你们来看这事如何处理？你们作为平台也应该多多加强管理吧！

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你们这平台太不负责任，向你们反应问题，你们让商家处理，今天商家打电话，态度极其恶劣！没有任何对自己的问题做出合理解释，到现在也不承认自己的过错。而且把“责任”都推到我们这，一句“退货退钱”就好像解决问题了。真是太让人无语了！难道我们到你们这购物就是为了“退货退钱”吗？
作为中介平台遇到问题向你们反应，你们推给商家，商家又是这么“牛X”无耻的对客户（现在直接显示拒绝退款），这个商家怎么会如此的“牛逼”？而作为平台的你们这样的处理方式有何意义？你们不出头解决问题，那给你们反应问题“有何用”？真不知一个搞“欺诈”消费者公然违反法律的商家给你们反应，你们只是让商家“退货退钱”就可以了吗？？？我的钱损失了没什么，但决不能让后来的消费者通过你们的平台再去被“欺诈”。希望你们把事实查清楚，等待你们的“处理结果”！！！

反应这个商家产品涉嫌“欺诈”消费者的行为，你们准备怎么处理？难道就“退货退钱”就万事大吉了？作为平台你们要是这样对待消费者就太不负责，也让我们太失望了！

客服在哪里？？？不解决问题啊！

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