有很多访客是在没有对我们宝贝进行仔细查看的情况下,选择了直接离开,这是个很大的流失。今天我们说说如何制作出高转化的详情页,减少我们的跳出率。跳出率和停留时间这两个数据往往影响着我们店铺或者宝贝的转化率。跳出率越低,停留时间越长,意味着这个宝贝的转化能力就越强。一个商品详情页,绝对不是随便做做就可以的。
很多卖家在线下做生意的时候可以做的风生水起,在线上反而受到了约束。其实都是做生意,销售的本质是没有变,不要因为是线上而忘了销售的本质:那就是把你的产品的优势跟客户需求做匹配,让客户买单。
解决核心问题:粉丝的需求;只有解决了粉丝的最核心的需求点,才能激起客户的购买欲
比如食品:
消费者关心的是:产地、规格、产品好在哪里?
参考链接:
http://h5.youzan.com/v2/goods/2frlfijh81s0m
比如亲子:
消费者关心的是:产品来源,属性(是否安全)
参考链接:
https://h5.youzan.com/v2/goods/17n4jofbo
比如礼品鲜花:
消费者关心的是:花材、包装、物流
参考链接:
http://h5.youzan.com/v2/goods/26z0rqk9g04y4
比如女装:
消费者关心的是:配套搭配,尺寸,样式,材质,包装物流等
可参考:
http://h5.youzan.com/v2/goods/2754ewxvuvy06
利用FABE法则,让你的详情页更添彩:
举个例子:你在店里买衣服,会有人这么说:【水貂毛针织衫】我们这款针织衫是水貂毛做的(特征),所以保暖性是羊绒的四倍(优点),您穿起来一定非常暖和(带给你的利益),我们这儿有厂家独家授权认证的(证据)。
F-Features :从产品特征入手
#产品是什么+卖点+我为什么要买;
#为什么一定要买你的这个产品呢?
#产地、材质、做工、品牌等详细简单的归纳罗列。尤其对标准化产品来说必须描述清楚,比如服装尺寸等也是一种特征描述。但是一些非标的产品,也许没有统一的数据,也必须尽量描述清楚基本概况。
A-Advantages:从产品优点(细节)入手
#优点/ 卖点;
#带着你要解释的卖点,去观察产品,在产品身上支持卖点的证据
#市面上商品同质化很严重,此时,你就要帮助消费者来选择,挑选一部分竞品来进行比较,突出你的优势,比价格、比质量、比服务等
B-Benefits:从消费者角度入手
#满足买家需求+使用者的评价;
#结合产品优点来刺激客户的购买
#使用者的反馈,可以放置一些使用说明,用户评价等
E-Evidence:从真实性入手
#客观证明+信用背书;
#可让买家感知到这个产品的来源,有关的生产过程,增加真实感;(可用视频的方式记录,突出真实性)
#申请专利的图片,授权书等等
根据这个法则推演线上的产品详情页设置,罗列出产品需要展示的事项,会发现你的商品也能会燃 ~
本帖最后由 有赞-朦朦 于 2017-7-5 14:16 编辑
|