白鸦：微信小店敲动大生态

白鸦：微信小店敲动大生态

时间：2014-05-29

今天下午，微信小店终于上线。商家申请完微信服务号、商户功能并开通微信支付后即可通过微信官方后台(MP.weixin.qq.com)开启自己的基础店铺。这个小店现在具备了基础的货架、购买、订单管理功能，可以满足几乎线上线下所有商家开始卖一件两件货的基本需求。同时，第三方可以通过接口将商家的商品跟微信小店完全同步，订单统一管理。

一时间，很多人跑来问我“口袋通怎么办”。感谢大家的关心，我在朋友圈其实有个统一的答复：
就像微信不能只给你一个群发接口，必须有个基础且简单的群发功能一样，微信不能只给商户微信支付接口不给基础的货架和基本的交易流程。
微信小店上线后，口袋通现在花很大精力答疑解惑的那些超小商户有人管了。官方开始入手培养市场，我们就可以踏实的做真正卖家的服务。生态分工基本开始确立，产品服务很浅的第三方基本都可以收摊回家了。

为什么官方要做？
因为不能只给支付接口不给基本的货架和交易流程，这是微信公众平台的基础设施。该做。

第三方受影响？
对。微信运营需要深入的垂直行业方案，很基础的很浅的产品方案即使官方现在没有，迟早都会有，做基本方案的第三方都会受影响。口袋通、车商通这些深入做CRM的毫不受影响，只会收益。（当然短期业务增长可能会略微放缓）

第三方怎么办？
微信电商不是纯粹买流量卖货的方式，是在客户互动过程中卖货做生意，积累粉丝和客户关系。只有基本功能是不够的，只能入门。
多客服+微信小店是微信官方给了小小商户们基础解决方案，更深入的会员、折扣、积分、优惠、秒杀、抢购、团购、代付、送礼等等，这些互动中做交易的东西需要有能力的第三方来提供。 特别是交易只有的订单统一管理、打印、发货处理及物流跟踪，售后管理等等，比商家商品开卖要复杂几百倍。

微信提供了基础功能，才能真正把商家数量拉起来，整个氛围才有可能形成。不然仅靠口袋通这样的第三方拉动太慢了，第三方的能力太小杯水车薪拉不动一个行业。

微信小店上线后，微信官方是拉动市场的，帮助商家开店起步，当他们稍微需要一点深入晕一个你的时候这些基础功能就不够了。基础功能之外的那些东西需要根据行业订制，微信也没办法做好。这个时候，就必须有产品服务能力、理解行业需求的第三方提供深入的方案和服务，生态链才算完整、健康。

接下来。

期待微信小店的接口更加稳定和完善。期待微信官方投入更大的精力保证商户接入和商家的基础客服，保证支付绑卡成功率，保证微信地址和微信支付接口的稳定性。

另外，更快更狠的清理那些朋友圈捣乱者吧。微信的健康发展迫切需要清理更多的扰乱者。

转自白鸦公众号

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作者简介：

白鸦——口袋通创始人；Guang.com创始人；UCDChina发起人；贝塔.朋友发起人；专注于互联网产品设计；Blogger。

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