我当时以为是本地的水上乐园，拍下后我才看

我当时以为是本地的水上乐园，拍下后我才看清楚是益阳的，我申请退款，提示我不能申请退款，要联系客服，但我一直联系客服，客服也没回

您好，虚拟商品不支持在线申请退款 ，建议您联系商家微信公众号（鹤龙湖全民健身水上乐园）咨询。

问题是我一直联系，也没有人回我，理我啊，再说，这也不是虚拟物品，我买的是门票

难道他一直不理我，我一直也退不了了

客服在吗

您好，商家有在商品详情页标明：特价票不退、不换 ，建议您可以转让其他小伙伴哦~