看图，就问能不能解决？！留言退货给客服一

看图，就问能不能解决？！留言退货给客服一直没有一个字回复！退款说要产品图！发了产品图又说美妆不能拆有毛病啊！没试没用，包装好好的，不喜欢还不能退？！有赞到底管不管啊？？？麻烦尽快解决，我的好脾气都用完了？！一百多块钱的东西折腾这么久，真是够了。

商家的客服功能就是摆设么，有问题都不解决的么，联系了三天一个字都不回复，退款申请倒是拒绝得很快，这种不良商家确定还要放在首页宣传？有赞真的不用考虑用户的利益的么？人家根本没把有赞利益放在首要位置，在淘宝不信他敢这么嚣张！

您好， 核实您的订单已经影响二次销售，且是是您个人原因不喜欢要退，建议您尽量同商家协商处理。商家公众号：朕说商城；客服电话：020-37277751.

什么叫影响二次销售？她说要看产品图，我拆开拍给她看就叫影响二次销售？！而且也没有商家所说的所谓的塑封，包装low得要死，就一层铁盒加一层泡泡，什么叫因为个人不喜欢，搞笑，我买东西拿到实物后还不能因为不喜欢退货？强买强卖么？七天退货是摆设么，讲点道理好么！！！

您好，您的商品外包装有塑料包装吗，商家反馈是有的哦。

根本没有！就是一个气泡垫和铁盒，所有的包装我都没扔！就是图片上这样！产品动都没动，除了这个，当时还买了小龙虾，当时还打电话来咨询过，我说回去问一下女朋友，后来晚上说退的时候就没有回应了，app上的客服我联系了一周一个字都没有回复我，却每天在网页上拒绝我的退款申请！

您好，查询您已申请在线退货退款，在您申请了退货退款之后，已把快递单号填在退款的页面。建议耐心等待商家收到货给您退款，如商家拒绝后，您可以申请有赞客服介入处理哦。