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商家版APP客服咨询»退货的单子,如果买家一直没把商品退回来,

退货的单子,如果买家一直没把商品退回来,

飞碟第一线 2017-06-27 327 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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退货的单子,如果买家一直没把商品退回来,退款的时间又快到了,我这应该怎么操作。
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    快乐芬哒   青铜   2017-06-27 | 只看该作者
    您好,这种情况下您可以拒绝买家的申请退款需求的哦

      飞碟第一线 青铜   2017-06-27 | 只看该作者
      但是我已经同意买家退款了,因为我需要把退货的地址给到他。

        飞碟第一线 青铜   2017-06-27 | 只看该作者
        现在也没让买家填写退货单号的地方。

          飞碟第一线 青铜   2017-06-27 | 只看该作者
          现在是这个状态。

            快乐芬哒   青铜   2017-06-27 | 只看该作者
            您好,填写退货单号是让买家填写,填写入口也是在买家端的,商家暂时看不到的

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