我购买的LG耳机于一个月左右就出现了一边

我购买的LG耳机于一个月左右就出现了一边耳机因接触不良没声音的现象，勉强使用到至今，一边耳机彻底没声音，现猫咪森林店家客服不同意维修，也无法解决我这一问题，请求介入处理该问题

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