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买家咨询»商家未按指定的截团后1-2天内发货,不想

商家未按指定的截团后1-2天内发货,不想

Chen Jm 2017-06-25 111 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170620164745077596850
商家未按指定的截团后1-2天内发货,不想要了,申请退款,还不予理会。整天客服很少搭理人。
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    您好,核实您已经在线申请退款,建议您可以关注退款页面进度,如果商家拒绝退款,您可以在线申请有赞介入。

      Chen Jm 青铜   2017-06-26 | 只看该作者
      商家一直客服不搭理人

        Chen Jm 青铜   2017-06-26 | 只看该作者
        也不积极处理

          您好,如果商家一直不处理,系统超时会自动达成退款协议,建议您耐心关注。

            Chen Jm 青铜   2017-06-26 | 只看该作者
            能不能催促商家

              Chen Jm 青铜   2017-06-26 | 只看该作者
              我真的不愿意再接触这样不诚心的商家

                Chen Jm 青铜   2017-06-26 | 只看该作者
                没必要故意拖延时间

                  您好,退款是无法催促的,建议您可以耐心关注一下退款页面进度,如果商家拒绝退款,您可以在退款页面申请有赞客服介入。

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