怒！优惠券出现BUG 让多数粉丝说我是骗人的！能解决一下吗！

怒！优惠券出现BUG 让粉丝说我是骗人的！有赞能解决一下吗！


优惠券发完后，新的粉丝点进去领取，不是提示：“优惠券已经领取完成”
而是提示“你已经领过了”我的优惠券总额是0.

这样问题到导致大面积顾客的投诉。


我随机挑了几张



麻烦有赞的大神解决下 。这样下去。以后优惠券都不敢用！！
昨天你们回复我说我设置的问题。麻烦看下截图。

您好，您的店铺名称是采虹轩吗？店铺优惠券是否已经删除呢？

你好，查看下优惠券到期时间

您好，麻烦提供一下店铺名称。

花火 发表于 2017-6-24 13:37
您好，麻烦提供一下店铺名称。

采虹轩-采虹轩-采虹轩-采虹轩

坏叔叔电商说 发表于 2017-6-24 13:28
你好，查看下优惠券到期时间

06月30日 到期的。06月30日 到期的。06月30日 到期的。

花火 发表于 2017-6-24 11:31
您好，您的店铺名称是采虹轩吗？店铺优惠券是否已经删除呢？

因为很多人点进去都是领取我只能关了。你可以自己开一个优惠券测试

您好，很抱歉这边没有办法复现您的问题，建议您重新建一个优惠券，测试下是否还有同样的问题，如果还存在的话，请联系我们反馈。

花火 发表于 2017-6-24 16:19
您好，很抱歉这边没有办法复现您的问题，建议您重新建一个优惠券，测试下是否还有同样的问题，如果还存在的 ...

新的券不会的。只有这个券会。我觉得是因为领取人数太多，然后服务器来不及反馈产生的。我们下次做活动我也担心会这样。麻烦解决

您好，因为现在没有办法复现您的问题，建议您下次出现同样的情况直接电话联系我们0571-89988848，保留截图哦。感谢您对有赞的支持~