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买家咨询»Flowerplus 的订单W20170

Flowerplus 的订单W20170

e6c29c639af4 2017-06-22 217 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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Flowerplus 的订单W2017012612030738164338749 我6月1日申请的退款,他们6月2日处理退款,系统显示交易关闭,退款完成。可是我到6月22日都收不到款。当时我是通过支付宝付款的,付款用信用卡支付的。后来经过跟他们多次提交工单,最后说超过3个月的订单退款系统无法自动退,要在线下银行汇款给我。可是过去2个星期了还是没有见到退款。我提供我信用卡的交易流水查询截图,跟支付宝的账务查询截图,我6月2日没有收到任何退款。微信也没有显示退款。
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    e6c29c639af4 青铜   2017-06-22 | 只看该作者
    我昨天6月21日申请退款的订单也是遇到同一个情况,收不到退款。订单号是W2017030307210738164332431,也是通过支付宝支付的

      您好,根据您提供的订单号未查询到相关订单信息,麻烦您提供一下交易记录里面当时这笔付款订单的详细记录,详情里面点进去

        e6c29c639af4 青铜   2017-06-23 | 只看该作者
        今天收到花+的退款了,等太久了

          您好,核实您的订单商家不是有赞的商户,建议您查看付款记录里面的商户信息核实,或者联系微信核实相关商家,感谢您的支持!

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