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买家咨询»您好,5.19日买了这件T恤,后不发现不

您好,5.19日买了这件T恤,后不发现不

Mr·Nine 2017-06-21 649 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170519210443051159938
您好,5.19日买了这件T恤,后不发现不合适寄回换大一号,可是商家收到我寄回的T恤后,至今一直不发更换的T恤给我,一直与商家联系,一直以各种理由推诿,望有赞给予帮助维权!截图是我寄回快递的凭证!
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    占玲mint   青铜   2017-06-22 | 只看该作者
    您好,建议您先跟商家沟通协商一下。若协商不来建议您可以申请退款。在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      占玲mint   青铜   2017-06-22 | 只看该作者
      您好,建议您先跟商家沟通协商一下。若协商不来建议您可以申请退款。在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

        Mr·Nine 青铜   2017-06-22 | 只看该作者
        已经一个月了,无法在线退款了,才让你们介入的

          Mr·Nine 青铜   2017-06-22 | 只看该作者
          商家已经不理不睬了

            占玲mint   青铜   2017-06-23 | 只看该作者
            您好,帮您核实到商家目前已经在给你主动操作退款了。退款一般3-15个工作日原路返还。感谢您的支持!

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