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买家咨询»购买的书体验特别不好:1.听起来不方便,

购买的书体验特别不好:1.听起来不方便,

40fd4f7370d2 2017-06-21 126 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170620083731032817286
购买的书体验特别不好:1.听起来不方便,一返回后就退出,退出后重新进入又需要重新加载,浪费流量,不能缓存,不方便听,而在听的时候不能再看微信的其他内容,不能接受;2.购物后进去听书全是广告,作为付费用户,全篇广告影响查看体验,体验很差;3.经常进去还看不到购买的课程,附截图,需要进进出出好几次才能刷新出来,如果说因为网络不好加载不出来,那么怎么满篇的广告都出来了,课程却不出来?没有道理;这么差的体验,强烈要求退款
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    有赞-汪俊婵   青铜   2017-06-22 | 只看该作者
    您好,由于订购的是虚拟电子产品,不支持在线申请退款,建议您联系商家协商处理,商家微信公众号“相生一课”您可以关注之后联系在线客服。

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