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买家咨询»我没收货,却显示交易完成。

我没收货,却显示交易完成。

平常心 2017-06-18 179 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170510215156058942008
我没收货,却显示交易完成。
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    有赞-汪俊婵   青铜   2017-06-18 | 只看该作者
    您好,核实订单是在店铺“土地母亲计划”购买的,您可以关注商家公众号:土地母亲计划,咨询具体发货详情。

      平常心 青铜   2017-06-20 | 只看该作者
      是"土地母亲计划"买的

        平常心 青铜   2017-06-20 | 只看该作者
        一直付款了却不发货

          平常心 青铜   2017-06-20 | 只看该作者
          发货了还没收货却显示交易完成

            平常心 青铜   2017-06-20 | 只看该作者
            反映了却没回复

              有赞-汪俊婵   青铜   2017-06-20 | 只看该作者
              您好!您的问题为您转交售后维权同事做跟进,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

                胡思思1   青铜   2017-06-21 | 只看该作者
                您好,您的订单我们已介入处理,建议您耐心等待,感谢您的支持!

                  胡思思1   青铜   2017-06-21 | 只看该作者
                  您好,您的订单问题商家已为您操作退款,钱款到账时间为3-15个工作日,建议您耐心等待。

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