手表在抽屉莫名其妙表盖玻璃裂了，联系客服

手表在抽屉莫名其妙表盖玻璃裂了，联系客服给免费更换，5-27寄去催维修6-9号才寄回。昨天出差回来戴手表发觉有螺丝没安装（图片圈圈里位置）最大问题是调时间拨杆只能顺时针调，逆时针旋转不起作用。商家宝贝描述承诺有问题一年内免费换新，联系客服确说只能维修。如果是9.98或者99.8维权太麻烦，998价位买来已经是第二次出现毛病。希望平台客服督促卖家给个答复，维修我不同意，换新或者退货。

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联系商家客服解决不了啊！你们就没监督作用？那谁敢买完全没保障

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