有赞新零售社区

发帖
买家咨询»商品第一次使用就出现严重质量问题。

商品第一次使用就出现严重质量问题。

fb4961a2f175 2017-06-14 142 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170420233700050288269
商品第一次使用就出现严重质量问题。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,核实到您的订单商家已给出退货地址,由于您超过7天没有上传物流单号退款长期未处理,系统自动撤销申请,如若您已寄回,请在此上传寄回物流底单,以便我们核实情况。

      fb4961a2f175 青铜   2017-06-15 | 只看该作者
      当时收到货以后,商品就看着质量不好。鉴于商品价值不高,还要出运费寄回就勉强收下不退了。但是使用一次后就出现严重质量问题。和卖家再次协商退货,但是卖家不同意退货。只说补偿10块钱

        您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,请耐心等待,并保持话机畅通,感谢您的支持。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功