多次与商家联系均无法进行沟通，一直处于不

多次与商家联系均无法进行沟通，一直处于不反馈，无反应状态！商品外包装很好但是里面烂掉了，不是运输的问题，原本就是坏的！！！！！！

您好，您反馈收到商品与描述不符，您可在线申请退款，并将此图片上传至退款页面留言处，以便卖家查看到您的反馈，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

多次与商家联系均无法进行沟通，一直处于不反馈，无反应状态！商品外包装很好但是里面烂掉了，不是运输的问题，原本就是坏的！！！！！！

您好，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

卖家无反应也联系不上怎么办？

您好，在线申请退款后商家会核实处理的，如若商家拒绝您可在线申请有赞客满介入。