之前预定樱桃说6月1号发货，在1号收到商

之前预定樱桃说6月1号发货，在1号收到商家说要推迟发货，发货时间不确定，就在6月2号向商家申请退款，商家同意并说会在7天内原路退回款项，可到今天13号我还没收到退款，请帮忙查实为什么这么久还不退回客户的钱？谢谢！

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！