退款后系统显示已退款成功，但有赞发短信至

退款后系统显示已退款成功，但有赞发短信至本人，告知款项将在1-3个工作日退换至银行卡，到今天已是第四天了，请帮我查下我我的的信用卡何时才能收到退款，谢谢。

您好，系统核实已退款成功，由于各银行处理周期不同最长到账时间3-15个工作日，如若超时未到账，请您提供银行卡明细截图，以便我们核实情况。