发邮件附件只能上传照片，不能上传文字信息

发邮件附件只能上传照片，不能上传文字信息

这个不属于使用有赞过程中的问题吧

三皮 发表于 2017-6-13 08:09
这个不属于使用有赞过程中的问题吧

我要给有赞网发邮件，附件不能上传文字信息

034d817ecc6d 发表于 2017/6/13 上午10:58:43 我要给有赞网发邮件，附件不能上传文字信息

您好，请问一下您具体是在哪里发邮件呢？

多快乐蓝度 发表于 2017-6-13 11:05
您好，请问一下您具体是在哪里发邮件呢？

就是这个地方，附件只能上传照片

034d817ecc6d 发表于 2017/6/15 上午9:42:29

您好，您是在论坛里面发送的吗？您具体是什么问题需要您发邮件呢？

有赞忘记密码，以前手机号不用了

034d817ecc6d 发表于 2017/6/15 上午10:36:30 有赞忘记密码，以前手机号不用了

您好，是有赞店铺无法登录了吗？

多快乐蓝度 发表于 2017-6-15 10:43
您好，是有赞店铺无法登录了吗？

是的，密码忘记了。以前手机号不用了

034d817ecc6d 发表于 2017/6/15 上午11:56:26 是的，密码忘记了。以前手机号不用了

您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@youzan.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现（新手机号必须已注册有赞，不然也会导致无法换绑）
例：A小店迁移到B账号（新手机号）下后，B账号（新手机号）下原有小店会被A小店覆盖删除，A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次，请您确认是否为您更换绑定手机号！
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

老手机号密码忘记了，没有截图，上传附件不能发送文字信息