你好客服，我5月24日退货成功，但到今天

你好客服，我5月24日退货成功，但到今天仍有一双鞋的款项未退回原支付账户，请问还要等多久？

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！

目前已经超过15个工作日了，也没见退款啊！

您好，核实到您的订单商家已退款成功，如若反馈没收到需要您提供微信钱包中交易记录栏的订单详情记录，以便我们核实情况。

是要交易记录截图还是单号？截图

这是明细

您好，系统核实已退款成功，由于各银行处理周期不同最长到账时间3-15个工作日，如若超时未到账，请您提供银行卡明细截图，以便我们核实情况。