当初卖家拖延发货我提交退款了，结果他又发

当初卖家拖延发货我提交退款了，结果他又发货，我就关闭了，收到后发现少一件货，就不能再提交退款了。于是和卖家协商拒签，卖家联系了圆通追回，已签收数日，订单自动付款。但是一直不确认退款的事，说不是他们签收的。图片是整个退货跟踪以及圆通客服的回复

已解决。谢谢

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