您好，请问我们的客户有赞下单我们的产品后

您好，请问我们的客户有赞下单我们的产品后，如果用户不主动联系我发起对话，我们商家是没有办法去联系到客户的吗？我都试了，好像不行的！

您好，是的哦，只能直接打电话哦.

桌面版，网页版都不行的是吗？

小天使玲丽 发表于 2017/6/7 下午5:52:23 桌面版，网页版都不行的是吗？

您好，您可以搜索到这个客户的手机号给这个客户留言，然后客户再次进入到您的店铺之后，点击客服就可以看到您的留言了，但是如果客户不进入您的店铺就无法联系到哦，所以最直接的方式就是电话联系哦.