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买家咨询»我这个订单里有两件东西要求退款的,货已寄

我这个订单里有两件东西要求退款的,货已寄

5bd0591be552 2017-06-07 160 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170516170025035627652
我这个订单里有两件东西要求退款的,货已寄给了商家,是跟另一个订单里的裙子一起寄去的,目前为止,裙子的退款已收到,另两件东西的款没收到,是商家忘记处理吗?
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    您好,核实到您的订单商家已给出退货地址,由于您超过7天没有上传物流单号退款长期未处理,系统自动撤销申请,如若您已寄回,请在此上传寄回物流底单,以便我们核实情况。

      5bd0591be552 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
      700329279043

        5bd0591be552 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
        圆通快递

          您好,您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理,请您耐心等待商家的处理结果,感谢您的支持!

            5bd0591be552 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
            谢谢!

              不客气的,后续有问题您可以继续和我们反馈。

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