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› 买家咨询»商家没有回复。四五天了没有发货。现在订单

商家没有回复。四五天了没有发货。现在订单

Ginkgo 2017-06-07 253 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170602230943081622416
商家没有回复。四五天了没有发货。现在订单也打不开了。
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    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-07 | 只看该作者
    您好，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
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      Ginkgo 楼 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
      订单根本打不开，无法申请退款
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        有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-07 | 只看该作者
        您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，请耐心等待，并保持话机畅通，感谢您的支持。
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