有赞新零售社区

发帖
买家咨询»至今未收到货物,拒收是因为我定的是周末送

至今未收到货物,拒收是因为我定的是周末送

依然如故 2017-06-07 485 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170511170734094333893
至今未收到货物,拒收是因为我定的是周末送货,孩子住校,正好我和孩子爸爸都出差,她周二送货说是樱桃提前熟了,这恐怕不是不按时发货的理由吧?请客服尽快协调处理。要么就重新发货,还是周末送。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    依然如故 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
    要么请协调退款,这不是说生鲜规定不退货,如果她按时发,我不收是我的问题,她提前发货,性质不一样。卖家强词夺理,是她有错在先。请尽快处理,否则我会继续投诉。

      您好,核实到您的订单目前已经有维权小伙伴在跟进了,请您耐心等待,我们这边也会帮您反馈一下的。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功