我购买了樱桃，并且买的是加了二十块钱的顶

我购买了樱桃，并且买的是加了二十块钱的顶级樱桃，但收到后个头和描述的相差很远，味道也差劲，和客服申请退款她说个头小的问题不属于退款范畴，难道商品质量和描述的相差太远不属于质量有问题吗？不能维权那以后谁敢在有赞买东西？

您好，建议您在收到生鲜类商品24小时内提供时效性的坏果清晰图片以及坏果与所有商品的比例图片联系商家协商处理，如果一直得不到回复可以先申请退款，保障您的权益，若超时可能会无法处理此类问题请知悉。