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买家咨询»你好,买的苹果都是裂开的,坏的,有拍照片

你好,买的苹果都是裂开的,坏的,有拍照片

邹富荣 2017-06-06 136 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170518193917055963960
你好,买的苹果都是裂开的,坏的,有拍照片,卖家及卖家客服态度恶劣,
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    您好,核实到您的订单商家拒绝后,由于您超过7天没有操作退款长期未处理,系统自动撤销申请,建议您联系商家协商处理,这边帮您查询到商家的客服电话:4008730757。

      邹富荣 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
      他们的客服没给我答复,催促过几次的,我们是上班的人,没时间也不可能天天去缠着他客服哦

        邹富荣 青铜   2017-06-07 | 只看该作者
        通常很多商家都是拖,然后不了了之

          您好,建议您先联系商家的客服电话协商,如若联系不到商家您可再反馈我们处理。

            邹富荣 青铜   2017-06-08 | 只看该作者
            你好,联系过了,电话没人接听

              邹富荣 青铜   2017-06-08 | 只看该作者
              给客服留言也没回复,

                您好,核实到商家让您重新申请退款,请问是和商家协商好部分退款的差价吗?

                  邹富荣 青铜   2017-06-09 | 只看该作者
                  打客服电话没接,商家联系不上,就跟失踪一样了

                    您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,请耐心等待,并保持话机畅通,感谢您的支持。

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