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买家咨询»您好,我的订单说好是6月5日收花。可是今

您好,我的订单说好是6月5日收花。可是今

7c4588b3eaeb 2017-06-06 406 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170601105315094113384
您好,我的订单说好是6月5日收花。可是今天是6月5日。商家还没有发货。请帮忙维权。
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    您好,查看该订单为待发货状态,如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品,建议您在线申请退款,以保障自己的利益。

      7c4588b3eaeb 青铜   2017-06-06 | 只看该作者
      承诺是6月5日收花。如果我退款,商家会不会不答应。商家客服联系不上,电话不接,在线客服不回消息。

        您好,如若申请在线退款,七天内卖家无响应,系统会自动退款成功,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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