有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 买家咨询»我订单付款成功后已有15天，一直处于商家

我订单付款成功后已有15天，一直处于商家

李忠民 2017-06-05 97 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170520000916049265381
我订单付款成功后已有15天，一直处于商家发货状态。没有办法与商家联系，进入香港优客龙公众号，右下角的客服联系栏也没法进入。希望能帮助我解决问题，收货或办理退款。谢谢！
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-05 | 只看该作者
    您好，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
    赞 ···
      1跳至页
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码

      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
      复制成功