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› 日常使用问题»求助，未付款订单无法删除！

求助，未付款订单无法删除！

gallon422 2017-06-05 473 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 陕西苹果用户服务中心
微信公众号： Apple_shaanxi
公众号昵称： 陕西苹果用户服务中心
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

工作人员你好，我们后台有两个订单，单号为
E20150329185337690406，E20150329222542541107
这两个订单一直在我们后台挂着，用户下单但并没有付款，我们关闭订单也关不了，提示订单不存在！请帮忙删除这两个订单。否则一直影响我们统计量。
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    多快乐蓝度   青铜   2017-06-06 | 只看该作者
    好的，建议您提供一下您操作关闭的订单的截图我们帮您看看哦.
    赞 ···
      王向龙 楼 青铜   2017-06-07 | 只看该作者


      这是截图
      显示订单查询不到！
      赞 ···
        多快乐蓝度   青铜   2017-06-07 | 只看该作者
        gallon422 发表于 2017/6/7 下午1:42:14

        好的，我让后台看看哦.
        赞 ···
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