我买了华图旗舰店的公基3680题册，应该

我买了华图旗舰店的公基3680题册，应该是一本题册一本解析，可是到货后发现都是题册，没有解析，跟华图的客服人员联系，没人回复和解决，申请退款也没有答复

您好，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。

那书怎么办呢？我给商家寄回去吗？邮费不应该我负担吧？

您好，关于您的商品发错货的问题，建议您在线申请退款，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3，申请退款的时候请您上传少货的图片作为凭证，以保障您自己的利益，并联系商家反馈，商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号联系商家。联系未果，可提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2。邮费问题您可与商家协商解决。