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买家咨询»5月23日,收到东西,一打开发现包装袋已

5月23日,收到东西,一打开发现包装袋已

c1c7c9a5712b 2017-05-31 105 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170519210053044798036
5月23日,收到东西,一打开发现包装袋已经破掉,我立刻联系卖家申请退货退款。之后就是漫长的等待,除了卖家让我再补充一张外包装的图片外,无人理会。我非常好奇,这个卖家的客服是虚设的吗?难道一个简单的问题也要等到到了处理时效由系统自动处理吗?!那客服也太没有诚意了,卖家对于销售的商品存在的问题也太轻视了!!关于我提出的退货的费用问题也没有人联系我处理,除了冷冰冰的处理界面我竟找不到任何其他路径。非常失望,非常气愤,不是第一次在有赞上买东西,但决不想再买了!!!希望近日客服联系处理,不然我还会寻求其他的投投诉渠道的!!
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    您好,查看该交易您已在线申请,请您耐心等待为您处理,七天内卖家无响应,系统会自动给出退货地址,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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