我东西收到了，发现和描述的不一样，就申请

我东西收到了，发现和描述的不一样，就申请退款，结果卖家拒绝了，让我减10元运费，然后我就修改了退货申请，卖家让我把退货理由改为其他，我不小心点成了关闭退货申请，结果就没有申请退货页面了，也联系不上卖家

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