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客服未经买方同意，擅自关闭退款申请，且不

????水。心心???? 2017-05-31 500 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170511231120098570698
客服未经买方同意，擅自关闭退款申请，且不可再申请！
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    有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-05-31 | 只看该作者
    您好，核实到您的订单，由于您反馈的物流单号为无效物流，由于您超时未反馈工作人员关闭了此订单，如有异议可在此反馈，以便我们核实情况。
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      ????水。心心???? 楼 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
      剩余4天，说我超时?
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        ????水。心心???? 楼 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
        你们每次都在别人工作的时候打电话，有意的咯？
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          有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-01 | 只看该作者
          您好，请您提供正确的退货单号，由我们反馈给后续工作人员。
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            ????水。心心???? 楼 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
            227722356687
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              ????水。心心???? 楼 青铜   2017-06-01 | 只看该作者
              谢谢，客服电话也没人接，醉了
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                有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-06-01 | 只看该作者
                您好，您反馈的问题我们已经帮您反馈至后续工作人员处理，请您耐心等待工作人员的处理结果，感谢您的支持！
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                  客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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