快递在邮政那里一直没给我打电话，然后昨天

快递在邮政那里一直没给我打电话，然后昨天领回来就打开一下，客服说不能退款了，这是什么道理，完全就是不顾及消费者的权益，哪里有买东西不给退货的，并且才到手一天

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