幽灵出品1981 这个店铺我的货是5月

幽灵出品1981 这个店铺
我的货是5月22日购买，他们最开始说3天左右发货，后来又说3到5天发货，最后又说3到7天发货，今天7天都过了，都9天了，还没发货（订单显示发货，实际上没发，他们自己说的），跟客服发消息，现在也不回了，请问该怎么办？

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

E20170522212904068760905

这个是我的订单号  

您好，如若物流长时间未更新且联系不到商家，建议您在线申请退款，以保障自己的利益，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

不退款，我要让他们给个说法！拖了我这么久，电话也不接，也不跟我说怎么回事

你们这样太不能保护买家权益了，他们一直拖一直拖，也不说有没有货，一直说3到7天发货，到今天还没发！我要找他们麻烦

不能就这么便宜了他们！  

您好，核实到您的退款申请已撤销，后续有问题您可再反馈给我们。