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› 买家咨询»订单退款了15个工作日了！为什么一直未收

订单退款了15个工作日了！为什么一直未收

4aa433d57328 2017-05-29 104 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170514061026008210984
订单退款了15个工作日了！为什么一直未收到钱！
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    有赞-宁金双   青铜   2017-05-29 | 只看该作者
    您好，核实您的订单已经退款成功，确认到账05.18 20:26:40，建议您核实一下您的微信零钱或者微信绑定的银行卡。
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      4aa433d57328 楼 青铜   2017-05-30 | 只看该作者
      你好我已经核实了
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        4aa433d57328 楼 青铜   2017-05-30 | 只看该作者
        显示是18号退款成功了！
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          4aa433d57328 楼 青铜   2017-05-30 | 只看该作者
          但是没有到账。微信领钱也没有到账
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            有赞-宁金双   青铜   2017-05-30 | 只看该作者
            您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已全额退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。若逾期仍未收到退款，请您第一时间反馈给我们，我们将会尽快为您核实处理哦，感谢您的支持！
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