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买家咨询»这件衣服买回来之后两个袖子开线严重,根本

这件衣服买回来之后两个袖子开线严重,根本

082993a9fc6f 2017-05-26 95 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170331162906099797542
这件衣服买回来之后两个袖子开线严重,根本不能穿,我跟商家协商之后他也给我退款了,但是现在分歧出现在运费上,我认为这是因为他商品质量的问题导致退货的,所以来回的运费都应该商家出,但是商家现在只把邮到我这的运费退给我,没有退给我邮回去退货的运费,虽然只有十块钱,但是我认为这是商家应该付的责任他不应该推脱,我跟她协商好几天了,他们的客服人员一直装上充愣,根本协商不了,希望能得到回复!
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-27 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题我们已经帮您反馈至商家处理,请您耐心等待商家的处理结果,感谢您的支持!

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