有赞新零售社区

发帖
买家咨询»之前退款给我是因为衣服收到有质量问题的

之前退款给我是因为衣服收到有质量问题的

4221fd88f12a 2017-05-26 104 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170515190010072243277
之前退款给我是因为衣服收到有质量问题的 今年买的两次 收到都有质量问题 他给我退款的 现在就说我是知道退积分的来推脱责任 我觉得你们平台应该实际维护我们买家的利益 我现在要求你们处理并没有伤害卖家的利益毕竟我衣服都完好退回给卖家了 而卖家退积分的形式 只能让我再次去他店里消费 那我不去购买的话 我就拿不回我的退款 消费者买家的利益是不是受到伤害了 这样一点都不公平! 为什么一定要强制我再去他店里消费?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-26 | 只看该作者
    您好,非常抱歉,由于您订单目前已经是最终处理结果了,如若对处理结果不满意,建议您和商家协商处理。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功