你好！我在有赞这个界面买的产品，三月份，

你好！我在有赞这个界面买的产品，三月份，但是物品无法清关，所以我申请退货，但是我找不到记录了，麻烦帮我查一下

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

我就是找不到订单编码了，如果能找到，就能退货了

找不到编码怎么办

您好，核实到您的支付信息没有查询到相关的订单，建议您核实是否是在有赞购买的此商品。

是在有赞买的，商家发不了过了，我才退货的

https://h5.youzan.com/v2/showcase/goods?alias=2fp5fqw6ng1c8&kdtfrom=wxd&type=share_goods&share=wxd_frdc&mtd=sh_frdc_wxd&from=timeline&isappinstalled=1

我在这个商家买的

您好，核实到此店铺为菲利红的买手店，建议您联系商家协商退款，这边没有办法查询到您的订单记录。