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买家咨询»我在申请时,客服告知我没有发货~希望平台

我在申请时,客服告知我没有发货~希望平台

4e8b15355cd9 2017-05-24 126 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170514221627100094566
我在申请时,客服告知我没有发货~希望平台尽快处理解决,不要给我们失望
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    4e8b15355cd9 青铜   2017-05-24 | 只看该作者
    你们可以自己查看聊天内容的,用的到这么麻烦吗?还有公道可以讲吗?

      4e8b15355cd9 青铜   2017-05-24 | 只看该作者
      这样的商家,你们平台这样用下去,我们以后还敢在买东西吗?

        4e8b15355cd9 青铜   2017-05-24 | 只看该作者
        那天告诉我直接拒收,他们已经联系了快递公司,现在又拒绝退款,什么意思

          4e8b15355cd9 青铜   2017-05-24 | 只看该作者
          我17号就申请退款了,你们看下19号他们才发货

            4e8b15355cd9 青铜   2017-05-24 | 只看该作者
            这个难道,不是铁的证明,你们还在给这种商家嚣张下去?

              有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-24 | 只看该作者
              您好,核实到您已申请客服介入,转维权介入协助处理3-5个工作日分配,请您耐心等待,如若商家发货,也建议您直接拒收处理哦。

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