第一、充分利用电商平台资源
顾客在进店销费过程中,或多或少都会问到一些我们门店上没有或没见过的商品,对此我们要充分利用好电商平台,进行查找并详细了解。然后针对没有的商品可以找到同样或相近功能的商品进行讲解推销,这样商品的销售机率会增加。正因为顾客问到的这些商品基本都是门店上很难买到的,而顾客又急需,所以利用电商平台加大店内商品宣传,更容易产生高销量。 第二、适时满足顾客
不管新顾客还是老顾客,我们应一如既往的坚持:一心为民,全心服务的宗旨。要把顾客服务好,满足顾客需求,让顾客成为一心堂的忠实顾客。顾客的需求和疑问我们都要认真对待,尽力解答,门店的SKU数有限,我们只有充分利用好电商平台的资源,才能满足更多顾客的需求进而增加店内商品销售量。 第三、加大力度宣传电商活动优惠
我们应多多宣传电商活动,让每位顾客关注电商平台,了解电商产品的优惠活动,充分利用好公司电商平台推送电商优惠券,吸引顾客,把商品最大的让率给销费者。 第四、提高电商平台的自购量
电商平台的品种众多,日常生活的必需品应有尽有,要充分利用电商平台满足我们自己的日常日用品,这给了我们最大的便利。
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