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8e7f2c36f36d 2017-05-22 340 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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    有赞-臧冲   青铜   2017-05-22 | 只看该作者
    您好,对于邮费问题,建议您可以和卖家确认具体的退款方式。

      8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
      已经多次问我订单号,多次说退款

        8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
        你的意思他不退 就没办法了是么?怎么投诉他,你提供个方法,我扔大街也不便宜他。

          有赞-臧冲   青铜   2017-05-22 | 只看该作者
          您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

            有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-22 | 只看该作者
            您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

              8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
              E20170322195934029822819

                8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
                我手机号 15110125451

                  有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-22 | 只看该作者
                  您好,核实到您的订单商家已退款成功,如若反馈没收到需要您提供微信钱包中交易记录栏的订单详情记录,以便我们核实情况。

                    8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
                    是商家发错过,没有退还我运费。

                      8e7f2c36f36d 青铜   2017-05-22 | 只看该作者
                      发错货,我垫付的运费。

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